「嫌われる人の相づち」よくある5つのNGは?

「耳障り」「話の腰を折る」あなたは大丈夫?

惹人厭惡的說話回應,常見到的5個NG行為
充耳不聞 打斷對話 你沒問題嗎?

イラッとする相づちをしていませんか? 

有沒有不小心做出擾惱對方的回應呢?

みなさん、こんにちは! アナウンサーの魚住りえです。
このたび、東洋経済新報社より『たった1分で会話が弾み、印象まで良くなる聞く力の教科書』を出版いたしました。
前著『たった1日で声まで良くなる話し方の教科書』は本当に多くの方に手にとっていただき、おかげさまで15万部を超えるベストセラーになっています。みなさまに深くお礼を申し上げます。

大家好!我是主播魚住理英。
這次由東洋經濟新報社出版的『只要1分鐘對話就能熱絡,讓人對你提升好印象的聽解力教科書』。
前一部作品『只要1天就能讓聲音變好聽的談話術教科書』,持承蒙諸多讀者愛戴,成為熱銷超過15萬本的暢銷書,想像各位獻上深深感謝之意。

第2弾となる今回は、コミュニケーションをとるうえで、「話し方」以上に大切な「聞き方」について書きました。この連載では、どうすれば人に好かれ、会話が盛り上がる「聞く力」が身につくのかをお伝えしていきます!
今回は、意外にやってしまいがちな「イラッとする相づち」5つのNG集を紹介します。

這次的第2彈作品,比起說話術,更重要的是描寫了關於聽解力。
這個連載,將傳授如何學習討人喜愛,讓對話熱絡的聽解力。這次,將介紹出乎意料不小心就會犯錯的5個惹惱對方回應的NG行為。

「聞き上手」は「あいづち」も上手     能成為聽話高手回應術也能很厲害

「話を聞くのが上手な人」と「そうでない人」の違いは何だと思いますか? 実は、「あいづち」によるところが大きいと私は思います。
あいづちの打ち方で話をどんどん盛り上げたり、相手の本音を聞き出したりすることができます。

善於傾聽的人跟不善於傾聽的人之間的差異到底是什麼呢?
事實上我認為根據回話的時機點有很大的不同。
附和對方回話的方式可讓對話越來越熱絡,問出對方談話心中的真實想法。

魚住式「聞く力」では、「あいづち」「質問力」「態度・しぐさ」を3本の柱として重要視しています。口下手な人、会話ベタな人でも、「あいづち」「質問」「態度・しぐさ」の3つを工夫するだけで、誰でも「聞き上手」になれるからです。

魚住流的聽解力裡,重視"附和回話"提問力"態度・肢體語言"三個核心支柱。
即使是不擅言詞、不擅與人對話的人,若能在"附和回話"提問力"態度・肢體語言"這三部份用心下功夫,不論是誰都能成為"聽話高手"。

【5つのダメなあいづち】 【五個糟糕的附和】

1.「はい、はい、はい」と「はい」を連発する

「是、是、是」的連續發言

2.「たしかに」「なるほどですね」を連発する

  「確實如此」「原來如此啊」連續發言。 

3. あいづちが毎度「大げさ」すぎる

每次都過於誇張的附和

4.「相手の話にかぶせて」あいづちを打つ

「與對方的發言重疊」的附和

5. あいづちに「変な笑い」を入れる

用奇怪的笑聲來附和

「あいづち」って、普段はあまり意識しませんよね。でもそれだけに、知らず知らずのうちに相手を不愉快にさせてしまったり、話す気を失わせてしまう「ダメなあいづち」を打っていることも多いものです。
自分がどんなあいづちを打っているか、一度、録音して、聞いてみるのもいいかもしれません。

所謂「附和」,平常我們不容易意識到吧。僅此一事,不知不覺之間引起對方不悅,失去想說話的心情,「糟糕的附和」也很常見。 
自己平時都是如何說話附和的呢?或許嘗試錄音下來聽一次也不錯。

なお「上手なあいづちの打ち方」については、『たった1分で会話が弾み、印象まで良くなる聞く力の教科書』の中で、「あいづちの極意7つ」として紹介しています。あいづちほど、「簡単な努力」で、すぐに良くなるものもほかにないと思います。

關於「高明的附和術」,『只要1分鐘對話就能熱絡,讓人對你提升好印象的聽解力教科書』之中,「附和的7個精隨」為大家介紹。透過「簡單的努力」馬上改善的技巧,其他地方是沒有的。

上手なあいづちを打てば、相手は話しやすく、それだけで話が盛り上がります。「この人と話をして楽しいな」「また話したいな」と思ってもらえます。
会話が弾むコツは「上手なあいづち」にあります。ぜひみなさん、「あいづち上手」になって、「聞き上手」「会話上手」になってください。

高明的附和術能讓對方容易聊天,只要如此就能讓對話更熱絡。可使對方這樣想:「跟這個人聊天很開心啊」、「還想跟他再聊聊」。
對話順利開展的訣竅就在「高明的附和術」裡。請各位務必成為「附和高手」、「傾聽高手」、「對話高手」。

節錄自: http://toyokeizai.net/articles/-/168493?page=4


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  1. 陳建榮

    「嫌われる人の相づち」よくある5つのNG集~例の一
    https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170428-00168493-toyo-bus_all

    A「ラーメン博物館に行ったんだけどね」
    B「はい、はい、はい、はい」
    A「どの店もおいしくて、結局5杯も食べちゃったんだよ」
    B「いや、いや、いや、そんなに食べられるものかね?」
    A「うん、サイズが割と小さめなんだよね」
    B「なるほど、なるほど」 
     「はい」を1回でいいのに、「はい、はい、はい」と連発する人、みなさんの周りに、いませんか? 
    「はい、はい、はい」に限らず、「ほう、ほう、ほう、ほう」「フン、フン、フン」「ええ、ええ」など、同じ言葉を繰り返すあいづちは耳障りですよね。